輪不到我上場?那就設計一場屬於青年的教育行動

(2025 Social Designer 青年永續社會設計挑戰賽 總決賽/圖片來源:青年永續社會設計挑戰賽 工作團隊)
Social Designer,Design Our Future!
會參加這次《2025 青年永續社會設計挑戰賽》,說來其實是一場意外。原本沒有特別規劃再多投入一場比賽,但在最後一學期,然後發現自己感覺好像可以再挑戰新的可能(或是想再認識社會創新圈和教育圈的夥伴!)。於是我便在這次比賽媒合社團去尋找隊友,在眾多同樣關心社會議題的夥伴中,遇見了現在的團隊成員。
我們迅速凝聚共識,決定選擇自己最有感、也長期關注的議題作為出發點-教育不平等。此次比賽由「Teach For Taiwan」出題,邀請參賽者回應一項命題:
「請設計一個創新行動方案,針對高需求地區國小學生面臨的挑戰,讓更多高中、大學青年認識教育平權。有三個子項目可以選擇:學習機會與資源落差、文化和語言適應、社會期待與未來選擇。」
我們透過訪談第一線的國中小、高中老師與校長,理解學生在結構性不平等中的真實處境;同時,也與15位以上大學生深談,探究他們對教育議題的關注與行動動機。在初賽企劃中,我們以桌遊作為核心提案,設計出《輪不到我上場》,期望引導大學生從遊戲中理解偏鄉學生的教育現實,並重新想像「教育參與」不等於「成為老師」的單一路徑。歷經企劃撰寫與MVP實測,我們順利晉級複賽,並最終站上總決賽舞台,獲得大專組第三名的肯定。
我想從初賽、複賽到總決賽的歷程開始說起,記錄這段過程裡我們如何設計、如何對話、又如何一起成長。
Chap 1 初賽前|找隊友?拍影片?那些迫在眉睫的時刻
(在提案臉書社團中發布招募宣傳文/圖片來源:2025 青年永續社會設計挑戰賽|媒合社團)
這次參賽的契機,其實要從一次偶然的點擊說起。在比賽媒合社團中,我看到 Henry 正在招募隊友。瀏覽他的背景後,發現他來自學習科學與學習體驗設計領域,這剛好與我近期想深入探索的方向重疊。於是,我主動約了他聊聊,確認彼此的想法與期待。沒想到更巧的是,我們其實早就加過 IG,某種程度上,也算是網友。
之後我在自己的 IG 上發文分享,也因此找到了另一位夥伴。結果她居然也是我四年前在某活動中認識的網友,而且剛好也長期活躍於實驗教育與教育創新圈,彼此有不少共同朋友圈,真的是一場奇妙又命中註定的重逢。
隨後,我們製作了一份團隊招募表單,廣發到各大社群,陸續展開團隊成員的面談與媒合。很多人可能會好奇:為什麼組隊還要「面談」?我們的想法是與其說是面試,不如說是交朋友。畢竟在這樣一場跨五個月、跨校跨時區的比賽裡,價值觀的共識、對教育議題的理解與責任感,遠比技能更重要。
最後成團的我們,意外地在性格與專業上都具備同中帶異的反應。除了大家幾乎都來自心理學、教育、UI/UX 等相關背景,連 MBTI 都是 INFJ、ENFJ、ENTJ,清一色的 J 人,代表我們每次開會不是半夜就是凌晨,而有夥伴身在海外,時差更是家常便飯。至於團隊分工也自然成形:有人擅長領導統整,有人負責剪輯設計,有人點子源源不絕,也有人專精於資料紀錄與文件整理,每個人都成為不可或缺的角色。
隊伍組成後,距離初賽報名影片截止日只剩下一週。我們在死線前全力衝刺,討論腳本、決定呈現風格,幾乎壓線完成。雖然等初賽結果的那段日子令人煎熬,但至少我們知道,我們交出了屬於這個團隊的第一份作品。
Chap 2 初賽|打開門以後,我們先去傾聽&又再敢死線的初賽企畫書
(2025 Social Designer 青年永續社會設計挑戰賽 開幕式/圖片來源:青年永續社會設計挑戰賽 工作團隊)
走進初賽階段,我們並沒有急著提出解方,而是先把焦點放回問題本身:「教育不平等」我們該如何理解它?
過去我的多次提案經驗往往從廣發問卷開始,再進行統計分析與訪談補充。但這一次,我們選擇了顛倒順序。先從教育現場出發,先聽,再問。
於是,我們找了四位體制內外的老師與校長進行深度訪談,試著從教育者的角度了解高需求地區的真實樣貌。這些訪談除了是資訊的蒐集,更是一場場與現實的對話,讓我們意識到「教育平權」不只是政策口號,而是藏在學生的家庭、語言、與眼神中的每日現實。
在初步建立理解之後,我們轉向了自己身邊的大學生群體。我們訪談了十五位來自不同背景的大學生,想要了解的是: 在面對「教育平權」這樣一個看似遙遠卻又與青年有關的議題時,他們的第一反應是什麼?又是什麼因素讓他們選擇參與,或選擇不參與?
這些質性資料不僅豐富,也讓我們開始看見某些共通的傾向與盲點。為了進一步驗證這些觀察,我們設計了問卷進行量化調查,讓這些訪談能成為具有方向感的行動依據。
在這一段整理訪談與資料的過程中, AI 工具成為我們重要的助手。像是 tl;dvio 這款 Zoom、Google Meet 的逐字稿工具,讓我們在每場訪談後都能快速回顧與彙整關鍵內容;而 NotebookLM 則幫助我們統整大量逐字稿,從中理出參與動機與阻力的邏輯線索。 面對龐雜的原始資料,這些工具提升了效率,也讓我們能更專注在思考與分析本身。(雖然我們很難想像沒有這些工具的過去人們是怎麼做到的,但也更珍惜現在我們能用更直覺、集體的方式,做出有效率的分析。)
經過初步分類,我們發現,大學生對於教育平權的態度與實際參與,並非僅止於「關心與否」的二分法。許多人雖然口頭上表達認同,行動上卻裹足不前。 我們曾試圖將這些差異進一步類型化,初步整理出八種類型的參與者輪廓,這在自我辨識與內部理解上確實帶來幫助,例如像是我自己可以判斷出自己可能屬於「行動派理想家」或「領袖型倡議者」;然而,當這些分類用來對外溝通時,卻顯得過於複雜,反而難以傳達我們真正想訴說的痛點。
(八大類型社會議題行動者輪廓/研究者:森光無限團隊)
因此,我們選擇退一步,回到最核心的提問:究竟是什麼樣的人會想參與教育行動?又是哪些因素讓人選擇不參與? 更重要的是,那些其實內心關心議題,卻遲遲無法行動的年輕人,他們到底卡在哪裡?這些問題,成為我們釐清目標族群、深化設計方向的起點。
(四大類型社會議題行動者/研究者:森光無限團隊)
在大量訪談的基礎上,我們逐漸浮現了一群具有明顯特徵的潛在行動者-
他們對教育議題高度關注,內心也有某種參與的渴望,但卻因為各種現實與心理層面的阻力,始終停在原地。
這群人就是我們後來選定的目標族群:「高關注 × 低參與」的大學生。他們並非冷漠,也不是真的無力,而是常常卡在不知道從哪裡開始,不知道自己能做什麼。
(目標TA Persona/研究者:森光無限團隊)
我們歸納出幾個主要阻礙:許多人表示,他們無法想像自身的專業技能可以如何貢獻於教育議題,這種「技能轉譯困難」讓他們對自己能否參與充滿懷疑。也有不少人坦言,雖然心中關心,但缺乏明確的參與路徑,不知道該如何開始,甚至不確定自己是否「夠格」。
除此之外,他們不像傳統志工那樣追求付出與奉獻,而是更關心參與過程是否與自己的價值觀、生命經驗有所連結。他們希望參與能帶來實質成長與意義,而非單純完成一項任務。也有些人因為過去面對體制的無力感,或是當下的課業與經濟壓力,使得他們無法將資源投注在陌生或難以掌握的公共議題上。最後,還有一個常被忽略的斷點是:即使內心對社會有強烈情感共鳴,若沒有合適的媒介,這份情感也無法轉化為行動。
而正是這樣的洞察,讓我們進入了解方設計的階段。我們問自己:有沒有可能設計一個低門檻、可實驗、可練習、可連結的參與場域,幫助這群人跨出第一步?在市面上搜尋了許多社會議題型的桌遊後,我們驚訝地發現,竟然很少有遊戲是從「教育平權」出發設計的。也因此,我們決定打造一款自己的桌遊,讓參與者在模擬教育現場的情境中,理解議題的多重面向,從而看見自身的專業如何連上社會行動的可能。
這款桌遊的設計不只是傳遞知識,而是一種「對話的起點」,讓關注者能夠透過遊戲探索不同角色的處境,進而從中反思自己的位置與力量。我們希望藉由這樣的設計,讓「教育不平等」不再是遙遠的社會議題,而是一場與自己有關的深度對話。
最終,在確定了問題意識、目標族群與行動策略後,我們選定以這款桌遊作為進入複賽的核心方案。回想那個週六,我們花了一整天,一群人擠在線上會議室裡,從早8到晚6拼字、改圖、修段落,終於完成了這份企劃書。我們知道,這不是結束,而是下一段旅程的開始。
Chap 3 複賽|我們真的把「做桌遊」想得太簡單了
(兩場桌遊工作坊紀錄/圖片來源:森光無限團隊)
沒想到,我們又拿到了晉級複賽的挑戰關卡,看起來議題邏輯得到了評審的肯定。這次,我們也獲得了 5,000 元的實作獎金,終於可以讓最初在初賽企劃書中的桌遊雛型,真的走向現實。
有了資源後,我們開始在 Canva 製作具體的遊戲成品,設計規則、進行內部試玩,並規劃兩場共創工作坊。然而,第一場工作坊下來,我們才深刻體會原來我們真的把「做桌遊」想得太簡單了。雖然透過集體智慧,我們的產品雛型逐漸成形(或許只能說完成了0.5版),但勝負規則、回合機制等仍存在許多尚待優化之處。當時甚至有專業桌遊設計師現場試玩,提醒我們:「其實桌遊也能跑數學模型來驗證平衡性。」
為了在複賽報告前有更完整的測試數據與回饋,我們最後決定取消第二場共創工作坊,轉而先回到團隊內部修復 Bug,完成一次對外開放的試玩。
其實,我們在設計這款桌遊時始終有兩個目標:其一,是釐清教育不平等的結構性成因,引發共鳴;其二,是讓參與者看見「教育行動」的多種參與方式,打破『教育=當老師』的單一想像。
因此,我們在設計規則時,也導入設計思考流程。我們的桌遊包含議題板塊、角色卡、政策卡、事件卡、行動卡與秘密任務卡。其中,「行動卡」是整體設計的核心,它引導參與者從自身能力出發,選擇適合的行動方案來回應不同情境挑戰。我們最喜歡的設計流程包含三步驟:理解現場 → 迭代解方 → 擴散行動。這個流程,不只是為了讓玩家更清楚設計一個社會行動的路徑,也能幫助他們反思:
自己適合在哪個階段發揮?我是否是習慣觀察問題的人?是適合連結資源的中介者?還是推動倡議與發聲的推手?
(行動三大步驟/設計者:森光無限團隊)
桌遊工作坊當天,有位參與者的回饋讓我印象非常深刻。他提到:
「每一個板塊、每一張卡牌背後的數值設計,像是在提醒我們,教育問題並非個人能力所能一蹴可及。當我選擇行動時,不只是挑一張卡,而是在面對現實的結構與制度限制中,嘗試尋找可能的空間。但有時候,真的會感到有心無力。」
另一位參與者則從「秘密任務卡」中聯想到制度背後的隱性力量,有時候,正是這些「潛規則」或「無形障礙」,阻礙了教育資源的公平分配。
還有夥伴在 Threads 上發文推薦我們的桌遊給對教育議題有興趣的朋友,並寫下:「推薦給對『教育不平等背後的結構性問題』有興趣,或是本身就喜歡桌遊的朋友參加。還蠻感動的。
(參與者在Threads上給予我們的回饋)
最後只是沒想到,兩場活動結束後,我們才驚覺:留給我們準備複賽簡報的時間,只剩下不到一週了。挑戰仍在繼續,這場從理想到實作、從紙上到桌面的旅程,還沒結束,我們正在路上。
Chap 4 總決賽|舞台上,那些猶豫後仍選擇堅持的理由
(2025 Social Designer 青年永續社會設計挑戰賽 總決賽/圖片來源:青年永續社會設計挑戰賽 工作團隊)
能夠走到總決賽,甚至獲得大專組第三名,其實到現在我都還覺得不可思議,更沒想到的是,我們接下來還會與 TFT 有後續合作的機會。
總決賽現場,小羊總結團隊分享時,多次提到「堅持」,讓我深有共鳴。
有團隊曾在複賽階段因為成效不如預期,向主辦單位表達想放棄,卻仍走到了最後一刻;另一隊則是從大一開始,一群女生因為夢想相聚,如今走到大四,儘管因為未來生涯規劃不同即將各奔東西,但她們仍選擇堅持完成這場最後的比賽。那一刻,我內心真的非常感動,看見她們能一路走到最後,並肩走過四年,彼此扶持、共同為社會努力,讓我看見了自己很想要的夢想模樣。我也好希望,未來我也能擁有這樣一群不孤單的夥伴,一起在理想與現實之間持續嘗試、不放棄。
對我而言,這段歷程也充滿反覆與掙扎。三月報名時,內心是興奮的;但隨著任務堆疊、進度壓力與學業、活動交織,再加上那段時間正值訪談利害關係人階段,每天奔波於訪談大學生與第一線教育現場的老師們,逐漸出現了一種疲憊與懷疑感。我曾反問自己:「是不是就這樣放棄也沒關係?」不只是體力的消耗,更是面對議題的迷惘、對自我角色的動搖。站在教育改變這條路上,我也曾問:我還要堅持多久,才看得見我渴望的改變?
當時從初賽開始,就沒預期自己會晉級,複賽也是;但沒想到,一步步前行、修改、調整、實作,在夥伴們的相互支持下,我們真的走過了五個月。更意外的是,TFT 肯定我們桌遊所聚焦的議題與方法,直指他們當前面臨的痛點與挑戰,這也再次提醒我們:即便行動的影響還小,它也可能真實地與現實對話。
教育創新,是一條不斷懷疑、卻也不斷回頭堅持的路。有時候,那份堅持,是從團隊裡的某個眼神開始的;有時候,是在看見受訪者真誠的回饋中,心中悄悄升起一絲改變的可能。雖然路仍然漫長,但我知道,這條路上,我們並不孤單。
這段歷程讓我深刻感受到,所謂的「行動」,從來都不是一個人的單打獨鬥,而是來自於一群人對未來抱持相似想像的彼此靠近。那是一種歸屬感的生成,是我們在現實縫隙中找到可以相信、可以同行的連結。
我們的改變可能微小,影響的可能只是一場工作坊、一局桌遊,或一段被認真傾聽的聲音,但正是這些碎片般的努力,慢慢拼出了一個我們相信的教育未來。我們在其中,不只是旁觀者,而是實踐者。
期待在下半年,我們能透過更多的對話與行動,持續把這份理想延續出去,讓更多人有機會重新想像教育的樣子,並成為那個改變的一部分。
💬 最後,再次深深感謝這一路上曾幫助、支持我們的每一位夥伴:
基隆培德高工 吳佳樺校長、臺南篤加國小 李思潔老師、種籽實驗小學 鄭婉如校長、花蓮三民國小 柯君翰老師; 2024 大專冠軍組長照議題隊長、以及在初期訪談與激盪中陪伴我們的大學同學:桓羿、信宇、Gary、蘇棋、佳臻、陳煒與他的朋友、Allen、方羿、采鈴、英峰、紫音、維義、阿涵、晉陞、承平、小黃、玉傑、鳥巢。
同時,也感謝共創桌遊工作坊的6位夥伴、桌遊試玩的6位夥伴、TFT的恆生, 以及 2025 青年永續社會設計挑戰賽的主辦工作團隊, 還有每一位持續關注與陪伴「森光無限」成長的朋友。
謝謝你們,讓這段五個月的旅程,不只是實踐一個行動方案,更成為一段深刻的共同記憶與信念的延續。